Blog

ブログ

「一人十色」な今、商いに何が求められているのか?

2016.09.03| マーケティング

中小企業診断士の田中大介です。

先日、商工会青年部の関東大会に部員として参加し、ヤオコーの川野幸夫会長の基調講演を聞きました。印象に残る講演でしたので、気付きをメモしておきます。

「十人一色」→「十人十色」→「一人十色」

「今やお客さまは、好みのはっきりとした生活のプロであり、こちらもその好みに応えるプロでなければいけない。」

皆が同じものを夢見て求めていた高度成長期から(「十人一色」)、モノが行き渡って人それぞれに個性を主張する世の中を経て(「十人十色」)、今や、ひとりひとりが生活シーン毎に消費スタイルを変化させるようになりました(「一人十色」)。

そういった消費社会の成熟化の中でヤオコーはどうして成長できたのか?

川野会長の答えは明快でした。

1. 質の高い企業哲学をしっかりと持つ
2. 商いのコンセプトが明確

理念とコンセプトの2つを考えることが、成長していく上で重要なんですね。

コンセプトのお話の中で、「何屋になりますか?」という問いも印象的でした。

Q. 何屋ですか?
A. スーパーマーケットです。

これでは、今の時代に選ばれない、ということですよね。

では、ヤオコーは何屋を目指したのか?

豊かで楽しい食生活提案型スーパーマーケット

ヤオコーは、食材を売るのではなく、豊かで楽しいライフスタイルを提案し売っているんですね。

「一人十色」な今、お客さまはシーンにあわせて色を変化させたり、様々な色を組み合わせたりしながら、豊かなライフスタイルを求めています。シーン毎の色の提案や、色の組み合わせ方の提案といった切り口が、今のお店には求められているんだな、と腑に落ちました。

自分たちはいったい何屋なのか?

私自身、しっかりと明確にしていきたいですし、企業やお店を支援する際には、その切り口をしっかりと頭に入れておきたいと思います。

新着記事

600社以上の経営支援から生まれた「価値づくりシート活用ガイド」を無料公開!
600社以上の経営支援から生まれた「価値づくりシート活用ガイド」を無料公開!

2025年7月9日

「8時10分前」って何時のこと?
「8時10分前」って何時のこと?

2025年7月4日

【坂戸市】水回り設備会社の採用動画編集で意識したこと
【坂戸市】水回り設備会社の採用動画編集で意識したこと

2025年6月26日

【創業のポイント】店名よりもショルダーネームが重要!?
【創業のポイント】店名よりもショルダーネームが重要!?

2025年6月23日

古谷乳業「ミルクの束縛」から考えるネーミングのポイント
古谷乳業「ミルクの束縛」から考えるネーミングのポイント

2025年6月12日

【埼玉県坂戸市】水回り設備会社の採用動画制作ストーリー
【埼玉県坂戸市】水回り設備会社の採用動画制作ストーリー

2025年6月9日

カテゴリー

Contact

まずは無料相談から

御社の「らしさ」を一緒に見つけませんか?

「自社の強みがうまく言語化できない」
「ホームページを作りたいが、何から始めれば...」
「今のサイトで成果が出ていない」

どんなお悩みでも、まずはお聞かせください。
中小企業診断士である代表が、御社の課題を整理し、最適なご提案をさせていただきます。
相談は無料です。お気軽にご連絡ください。

お電話でのお問い合わせ

048-580-7420

9:00~17:00(土日祝日除く)

メールでのお問い合わせ

お問い合わせ

資料請求はこちらから

対応エリア

埼玉県西部・北部・南部の一部対応

埼玉県北部

深谷市熊谷市本庄市寄居町、 美里町、上里町、 神川町、 秩父市、横瀬町、皆野町、長瀞町 小鹿野町

埼玉県西部・南部の一部

東松山市、 小川町東秩父村嵐山町滑川町吉見町、 ときがわ町、川島町、鳩山町、 坂戸市、 鶴ヶ島市、越生町、毛呂山町、日高市、鴻巣市、 川越市、 ふじみ野市、富士見市、三芳町、 志木市

オンライン対応により、エリア外のお客様もご相談ください。