「顧客に選ばれ、選ばれ続ける仕組みづくり」をサポート
「伝わる」かたちをつくる。
誰にとっての立地かを考えてみる
コトづくりコンサルタントの田中大介です。
日経MJの「つかむインバウンド消費」という記事を読み、星野リゾート代表の言葉が強く印象に残りました。
星野リゾートは、これまでのホテル業界の常識をくつがえし、「日雇い労働の街」大阪・新今宮に都市型ホテルを出すと2017年に発表しました。
ホテル業界の常識は「1に立地、2に立地、3にも立地」で、ビジネス利用を想定した場合、大阪・新今宮は最悪の立地だそうです。
でも、それはビジネス・マンをターゲットとした場合の常識。
訪日外国人客（インバウンド）をターゲットとして考えた場合、これまでの常識は通用しなくなります。
ターゲットを細分化し、それぞれのニーズを考えてみることで、これまでは「なし」だったことが「あり」にならないか？
その視点はすごく大切だと思います。
星野代表はこうも言っています。
ターゲットを絞り込み、そのターゲットのニーズを把握し、自分たちが持つ素材を掛け合わせて、ニーズに応えるコンテンツを作っていく。
顧客に選ばれるために、常に念頭に置いておきたいポイントですね。
小さなお店・会社のブランドづくり、マーケティング、Web改善に強い中小企業診断士
関連記事
2016年7月25日
2017年4月28日
社員間で「現状」「あるべき姿」を共有するためのワークショップを開催！
2017年7月24日
『雇用調整助成金 – 新型コロナウイルス感染症の影響に伴う特例』のポイント
2020年4月6日
消費者の「縮む財布」に対して「値下げ」か「絆づくり」かどっち？
2016年5月18日
新着ブログ記事
記事カテゴリー
人気記事
プロフィール
「中小企業診断士」兼「ネットCDショップ店長」の田中大介です。
「中小企業診断士」としての経営全般の知識、「ネットCDショップ店長」としての実践で培ったノウハウにより、小さなお店・会社の活性化を支援いたします。
