制作実績

■プロジェクトの課題：限られた予算内で、サービスの魅力を伝えることができるオリジナル設計のサイトを実現する

これまでの日本ヘルシーフード協会さまのホームページでは、汎用のテンプレートにコンテンツを当てはめる形式を採用していました。そのため、2つの問題点がありました。

〈問題点〉
1）サービスの種類が分かりづらい
協会には、運営・販売をしている2種類の検定講座があります。これまでのホームページでは、新しくできた方の講座が、別ドメインを取得した別サイトでの案内となっていました。そのため、協会のサイトを訪れても直感的に2種類の検定講座があることが伝わりづらい状態でした。また、それぞれの明確な違いや、他社の検定や講座との差別化の打ち出しもできていないことが、販売促進時のネックになっているとご担当者様からお話しがありました。

2）申込方法等の必要な情報の場所が分かりづらい
これまでのホームページは汎用のテンプレートを使用していたため、ユーザーの行動に沿った動線づくりができていない状態でした。必要な情報がどこにあるのか分かりづらく、サイト内に表記があっても問い合わせが頻発していてご担当者様の時間が割かれてしまう状況でした。

これまで色々な試行錯誤はしたものの、問題点を解決するためには、全面的なリニューアルが必要と判断されました。サービスの魅力をしっかり伝えられるオリジナル設計のサイトをつくるため、中小企業診断士が率いるブランディングデザインとコンサルティング会社である当社にホームページリニューアルのご依頼をいただきました。

■ご担当者様へのヒアリングと、企画合同会議

（株）カケハシ・スタイルでは、まずはクライアントのビジネスモデルを正確に把握することからスタートします。

今回の案件では、柱となる2つの検定講座に各々のご担当者さまがいらっしゃいました。中小企業診断士である弊社代表が、それぞれのご担当者さまの根底にある「想い」や「こだわり」をヒアリングするところからスタートして、日本ヘルシーフード協会さまならではの「魅力」や「強み」を整理し、提供価値を言語化していきました。

また、課題である「限られた予算内で、サービスの魅力を伝えることができるオリジナル設計のサイトを実現する」という点においては、専任ディレクターとご担当者さまとの合同会議を何度も重ね、予算内でできるコンテンツ企画を創り上げていきました。

■解決策①：提供価値を明確に伝える

検定講座の魅力をしってもらうためには、まずは協会の提供価値を瞬間的にわかりやすく伝える必要があると考えました。その結果として、ファーストビューに協会の提供価値を端的に表すキャッチコピーと、提供価値によってどのように自分が変われるかをイメージさせるビジュアルを配置しました。

コピー制作は、提供価値の言語化をする過程を経て、ご担当者さまとともに何度も編集を重ね、端的にまとめていきました。

■解決策②：ユーザーが迷わずに行動できるサイト構成

これまでのホームページの問題点としてあがっていた「サイト内に表記があっても問い合わせが頻発していて、その対応で時間が割かれてしまう状況」を解決するために、直感的にわかりやすいナビゲーションやボタンを設置しました。

また、ヘッダー・フッター・追従バナーだけではなく、下層ページ内にも適切な内部リンクを設置することで、サイト内の回遊を高め、ユーザーが知りたい情報に自然とたどり着ける設計にしました。

■解決策③：”あなたはどのタイプ”コンテンツを作成

これまでのホームページでは、2種類の検定講座の明確な違いを打ち出せていないことが、ご担当者様のお困りごとのひとつでした。その解決方法として、タイプ別で検定・講座が選べるコンテンツができたら良いという案がご担当者様よりあがりました。コンテンツの中身は、企画合同会議を重ねながら幾度も練り直し、創り上げていきました。